Livraison

Livraison de nos produits partout en Grèce :

1- FACTURATION: 

  • Tous les envois nationaux sont facturés par From Paris au destinataire. En aucun cas, le destinataire n’aura de règlement a effectuer au moment de la réception de la marchandise par le transporteur. 

-Les frais d'expédition incluent les frais de préparation et d'emballage ainsi que les frais de port. 

  • Les livraisons s'effectuent du lundi au samedi inclus de 10H à 16H. Pour une livraison hors de ces créneaux horaires, nous consulter.

2- CONDITIONS DE TRANSPORT:

  • Les fromages sont conditionné pour l'envoi par nos soins. Grâce à notre colis fraîcheur et son système cryopack, nous pouvons vous  expédier vos commandes de fromages "à la carte" sur toute la Grèce.

3- JOURS OUVRABLES:

  • Les jours ouvrables sont du lundi au vendredi sauf jours fériés (nationaux et locaux).

4-LIEUX DE LIVRAISONS:

A) ATHÈNES (toutes les municipalités d’ATTIQUE).

   1- Livraison OFFERTE pour toute commande supérieur à 30€.

   2- Livraison de 6€ pour toute commande inférieurs à 30€.

B) GRECE (hors attique)

   1- Livraison OFFERTE pour toute commande supérieur à 60€.

   2- Livraison de 8€ pour toute commande inférieurs à 60€.

5-DELAIS DE LIVRAISON:

  • Attique:   Livraison par nos soins  de votre colis sous 24H (jour ouvré) après réception de votre commande. Votre commande est définitivement enregistré à réception de votre règlement.
  • Grèce (hors Attique). Expédition de votre colis en  48H (jour ouvré) après l'enregistrement de votre commande.

 Les colis sont expédiés via Speedex qui répond à la norme internationale ISO 9001. Vous disposerez d' un numéro de suivi de votre colis. Votre colis vous sera remis avec ou sans signature par Speedex.

6-CONFIDENTIALITE:

La société From Paris s’engage a garder confidentiel les termes, conditions et prix spécifiques, y compris les montants, sauf si leur divulgation est  requise par la loi.

 7- PERTE ET DETERIORATION DE L’ARTICLE:

Compte tenu des soins apporté à votre expédition au départ de notre dépôt et dans la mesure d’un délais de livraison respectée,  From-paris décline toutes responsabilité en cas de dégradation des produits lors du transport. Ainsi, votre colis est expédié à vos risques. De la même manière, en cas de de force majeure (intempéries, grèves, accident, etc.), et qu'il n’est pas possible de livrer vos produits dans les délais impartis. Nous nous dégageons de toute responsabilité.

8- From Paris met tout en oeuvre et prend toutes les mesures pour livrer chaque expédition conformément aux calendriers de livraison définis. Toute fausse déclaration de la part du destinataire provocant en conséquence un retard de livraison ne pourrai être imputé à la société From Paris.

9- Toute réclamation doit être formulée par le destinataire et signifiée par écrit  sur le bon de livraison à réception de marchandise. Aucune autre réclamation ultérieur ne pourrait être prise en compte.

10-CONSEIL D’UTILISATION:

Dans les 30Mn suivant la réception de votre marchandise.

Le fromage doit être gardé dans un réfrigérateur réglé à une température n'excédant pas 5 °C. Idéalement, dans son papier d'emballage. Puis, sorti à l'extérieur et à l'ombre,  30Mn avant dégustation.